Povratak na početnu ↗

IVENT / INFORMACIJE

Privatnost i kolačići

Ova obavijest odnosi se na posjet ovoj stranici, slanje upita IVentu i rezervaciju besplatnog uvodnog razgovora. IVent pruža usluge isključivo poslovnim klijentima. Podaci fizičkih osoba, uključujući kontaktne osobe poslovnih klijenata, i dalje su zaštićeni pravilima o osobnim podacima.

1. Tko obrađuje podatke?

Voditelj obrade za upite i organizaciju razgovora je Irena Vdović, vlasnica obrta IVent, obrt za podršku poslovanju, Bana Jelačića 20, 44320 Kutina, Hrvatska, OIB 84348344375, MBO 99182378. Za pitanja i zahtjeve povezane s privatnošću pišite na irenavdovic.IV@gmail.com.

2. Podaci, svrhe i pravne osnove

Pružanje podataka za upit i rezervaciju dobrovoljno je. Bez kontaktnih podataka ne možemo odgovoriti, a bez podataka koje Google označi obveznima ne možete dovršiti rezervaciju tim putem. Možete nas kontaktirati i izravno e-poštom. U uvodnim upitima nemojte slati zdravstvene podatke, identifikacijske dokumente ni povjerljive podatke svojih klijenata.

3. Google kalendar i Gmail

Rezervacije se odvijaju na vanjskoj Googleovoj stranici povezanoj s privatnim Google računom vlasnice; za kontakt je dostupna Gmail adresa. Kalendar nije ugrađen u ovu stranicu i učitava se tek kada otvorite poveznicu. Podaci o rezervaciji i komunikaciji dostupni su IVentu i Googleu u okviru korištenih usluga.

Google za obradu koju provodi u vlastite svrhe primjenjuje svoja Pravila o privatnosti, uključujući informacije o odgovornom Googleovu društvu, tehničkim podacima, kolačićima i zadržavanju. Ova obavijest ne zamjenjuje Googleove obavijesti. Ne tvrdimo da se na privatni račun primjenjuju ugovori za Google Workspace.

4. Hosting i ostali primatelji

Stranica je smještena na Netlifyju. Netlify i njegovi podizvršitelji mogu pristupati tehničkim podacima potrebnima za hosting i zaštitu infrastrukture. Njegovi uvjeti privatnosti i ugovor o obradi podataka opisuju odgovarajuće uloge i obradu. Podaci se mogu dostaviti i nadležnim tijelima ako za to postoji zakonska obveza ili kada je nužno za ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.

5. Obrada izvan Europskog gospodarskog prostora

Google i Netlify koriste međunarodnu infrastrukturu, pa obrada nije nužno ograničena na Hrvatsku ili EGP. Google u svojim informacijama o prijenosima opisuje odluke o primjerenosti i druge mehanizme, uključujući EU–US Data Privacy Framework za obuhvaćene prijenose Googleu LLC. Netlify objavljuje informacije o EU–US Data Privacy Frameworku i standardnim ugovornim klauzulama u dokumentima navedenima iznad. Primjenjivost pojedinog mehanizma ovisi o društvu primatelju, vrsti podataka i ugovornim uvjetima. Za dodatne informacije o zaštitnim mjerama i načinu dobivanja njihove preslike možete nam se obratiti e-poštom.

6. Koliko dugo čuvamo podatke?

Upite i rezervacije koji ne prerastu u suradnju čuvamo najdulje šest mjeseci nakon posljednjeg kontakta. Rok obuhvaća pripadajuće e-poruke i zapise u kalendaru pod našom kontrolom. Brisanje provodimo ručno; stranica ne sadrži sustav automatskog brisanja.

Ako je konkretan zapis potreban za pravni zahtjev, čuvamo samo potreban dio do isteka primjenjivog zastarnog roka, odnosno do pravomoćnog okončanja postupka ako je postupak pokrenut, te ga potom brišemo osim ako zakon nalaže daljnje čuvanje. Ako nastane poslovna suradnja, relevantni podaci prelaze u evidenciju tog poslovnog odnosa, o čijoj se obradi i rokovima informira zasebno.

Rok od šest mjeseci ne određuje Googleove i Netlifyjeve vlastite sigurnosne zapise, sigurnosne kopije ili obradu u njihove samostalne svrhe. Za tu obradu vrijede njihovi objavljeni rokovi i kriteriji. Trajanje tehničkih zapisa hostinga pod našom kontrolom potrebno je uskladiti s aktivnim Netlify paketom i postavkama.

7. Vaša prava

Ovisno o pravnoj osnovi i uvjetima GDPR-a možete zatražiti pristup, ispravak, brisanje ili ograničenje obrade. Kada se obrada temelji na legitimnom interesu, možete uložiti prigovor iz razloga povezanih s vašom posebnom situacijom. Pravo na prenosivost odnosi se na podatke koje ste dali, ako je obrada automatizirana i temelji se na ugovoru ili privoli. Zahtjev pošaljite na navedenu e-adresu; odgovor u pravilu dobivate u roku od mjesec dana. Prava nisu bezuvjetna: zakonske obveze i pravni zahtjevi mogu ograničiti brisanje.

Imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP). Za opisane upite i rezervacije ne tražimo opću privolu „prihvaćanjem politike privatnosti”.

8. Kolačići i praćenje

U pripremljeni kod stranice nisu ugrađeni analitički ni marketinški alati, kolačići, lokalna pohrana, vanjski fontovi ili ugrađeni Google kalendar. Jezik se bira poveznicom između hrvatske i engleske stranice. Sama stranica nema obrazac za prikupljanje podataka. Otvaranjem Googleove stranice za rezervaciju primjenjuju se njezine postavke kolačića i obavijesti.

Ovaj opis treba odgovarati i postavkama objavljene stranice. Ako se naknadno uključe nenužni kolačići ili praćenje, obavijest i mehanizam prethodne privole potrebno je prilagoditi prije njihova aktiviranja.

9. Automatizirane odluke i izmjene

Pripremljena stranica ne koristi automatizirano odlučivanje s pravnim ili sličnim značajnim učincima niti profiliranje posjetitelja. Spominjanje umjetne inteligencije u opisu usluga ne znači da se upiti ili rezervacije ovom stranicom automatski šalju AI alatima. Ova obavijest ne opisuje buduću obradu unutar pojedinog klijentskog projekta. Pri promjeni načina obrade ažurirat ćemo obavijest i, kada je potrebno, izravno informirati osobe na koje se promjena odnosi.